畳屋として当たり前のことだと思っていますが、はじめてのご相談時やお見積もり、納品時など、前田畳製作所が大事にしていることを改めてご紹介します。
お話しを伺って暮らしに合わせた畳を。
小さいお子さまがいらっしゃるご家庭には手頃な畳を。風通しが悪いお部屋にはカビに強い種類を。
仏壇や床の間があるお部屋にはちょっといい畳を。どんな生活様式でどんな使い方なのか。お見積もりの際にまずはじっくりお話を伺ってから、最適な畳をいくつか選び、価格やメリットなど細かくご説明しています。
年数はあくまで目安。必ず畳をめくって判断します。
「10 年経ったから新調したい」「へこんできたから畳を替えたい」とご連絡いただいた場合でも、 必ず現地で畳をめくらせていただき、畳表や芯材の状態を見て判断。「この状態なら表替えだけで大丈夫ですよ」「へこんでいるのは畳じゃなくて床下なのでそちらを対処しましょう」と最善のご提案をしています。
特に芯材の状態はめくってみないとわからないことがたくさん。 安易に新調をおすすめするのではなく、
できるだけ長く使っていただけるようにこの作業は怠りません。
畳を運ばせていただく際、大事なお部屋は汚しません。
どれだけ綺麗にしてらっしゃるお部屋でも、畳の下はホコリやゴミが溜まっているものです。畳をお預かりしにあがった際や納品時など、畳の下を踏まないと作業できないような時には必ずスリッパを持参し、汚れた靴下でお客様のお部屋を歩いて汚すことがないよう気をつけています。
ゴミやホコリが溜まっていることが多い畳の下。
持参したスリッパで歩きます。お客様のお部屋を歩く時は綺麗な靴下で。
畳の上に置いてある家具なども汚れないように替えの畳をご用意。
畳の上の家具の移動も原則無料でさせていただいております。重たい家具やお荷物がある場合もご相談ください。移動した家具は下が汚れないよう、代替畳をお持ちして、その上に置かせていただいておりますので新しい畳が汚れることもありません。
「畳で寝ているのに畳がないと困る」などご事情に合わせて納品します。
畳の部屋で就寝されているお客様など、その日のうちに畳を戻してほしいとおっしゃるお客様には、朝に畳をお預かりしその日の夕方に納品させていただくなど、ご事情をお伺いして納品しています。
最後に畳の乾拭きも。
納品させていただいた畳は最後に乾拭きを。畳の扱いなどが不安なお客様には畳の手入れや掃除の方法などもしっかりと説明させていただきます。
丁寧にふきあげた畳はさらに美しい仕上がりに。
【お問い合わせ】
※お急ぎの方は、お電話でご連絡・ご相談いただきますと、すぐに対応いたします。
TEL:0798-31-2091 FAX:0798-64-3174 (月曜~土曜・9:00~18:00)